キャリア＆ビジネス戦略ラボ
サービス利用規約（最新版）
本利用規約（以下、「本規約」）は、ベイエリアネットワークス株式会社（以下、「当社」）が提供する「キャリア＆ビジネス戦略ラボ」（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される個人・法人（以下、「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（本サービスの内容）
本サービスは、以下の6つのメニューで構成されます。
- キャリア戦略診断 利用者の経験・強み・市場環境に基づき、最適なキャリア戦略を提示する診断サービス。
- 営業マネジメント戦略診断 営業組織運営・管理・KPI設計・育成・パイプライン戦略など、営業マネージャー向け戦略診断。
- ビジネス総合診断（IT業界限定） IT業界に特化し、事業戦略・市場環境・組織・個人スキルを総合的に評価し、改善方針を示す診断サービス。
- 追加質問チケット 上記1〜3のサービスをご利用された方で、追加でアドバイスを受けたい方向けのサービス。
- 顧問契約（アドバイザリー・継続支援） 月額の継続支援として、事業・キャリア・組織運営等に関するアドバイスを提供するサービス。
（AI活用について）
本サービスには、当社が独自に設定したAIモデルおよび外部AIサービスによる分析が含まれます。ただし、AIによる解析結果・提案の有効性や将来成果を保証するものではありません。
第2条（申込・契約の成立）
- 利用者は、当社指定の申込フォーム、決済ページ、その他当社が指定する方法により申し込みます。
- 料金の支払いが完了した時点で、当社と利用者の契約が成立します。
- 当社は、利用目的・状況・その他の判断により、申込みをお断りする場合があります。
第3条（料金・支払）
- 各サービスの料金は、申込ページまたは当社が個別に提示する通りとします。
- 支払い方法は、Stripe等、当社が指定する方法に限ります。
- 決済後の返金は、法令で認められる場合を除き、原則として行いません。
- 顧問契約などの継続サービスは、利用者が解約手続きを行うまで自動更新されます。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行うことを禁止します。
- 提供資料や診断結果の複製・編集・公開・販売・第三者提供
- 本サービスの内容をSNS・ウェブサイト等で無断共有する行為
- 虚偽情報を用いて申込む行為
- 当社または第三者の権利・名誉を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（免責事項）
- 本サービスは助言・分析を提供するものであり、成果・結果を保証するものではありません。
- 利用者が本サービスの内容を実行したことによる結果や損害について、当社は責任を負いません。
- システム障害、通信トラブル、AIサービス提供元の不具合等によりサービス提供が遅延・中断した場合でも、当社は責任を負いません。
- 法務・税務・投資・医療・心理カウンセリング等の専門分野については、本サービスの対象外であり、必要に応じて専門家へ相談することを推奨します。
第6条（データの取り扱い）
- 利用者が提出した情報・資料は、本サービスの提供および品質向上のためにのみ利用されます。
- 当社は、個人情報を適切に管理し、法令に定める場合を除き第三者に開示しません。
- 高度に機密性の高い情報（企業秘密など）は、必要に応じて匿名化・加工したうえで提出してください。
第7条（知的財産権）
- 本サービスで提供される資料・診断レポート・分析結果・文章・テンプレート等の著作権は、当社に帰属します。
- 利用者は、これらの資料を自己利用以外の目的で使用してはなりません。
第8条（サービス停止・内容変更）
- 当社は、以下の理由により本サービスの提供を停止・変更することがあります。
- システム保守・障害
- 事業戦略上の判断
- 法令等による制約
- これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。
第9条（契約の解除）
- 利用者が本規約に違反した場合、当社は契約を解除し、以降のサービス提供を停止することができます。
- 契約解除後の返金は行いません。
第10条（反社会的勢力の排除）
利用者は、反社会的勢力に該当しないこと、および関与・取引がないことを保証します。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約は日本法を準拠法とします。
- 本規約に関する紛争は、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
付則
本規約は 2025年11月15日より施行します。